 |
| Foto : Wali Kota Bekasi Tri Adhianto turun langsung layani warga untuk membuat E-KTP |
RODAJURNALIS.com, BEKASI — Program pelayanan ekstra Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Bekasi yang digelar setiap Car Free Day di Jalan Ahmad Yani kembali mendapat antusiasme warga. Inovasi ini menjadi solusi bagi masyarakat yang kesulitan mengurus administrasi di hari kerja.
Pada Minggu (1/2/2026), Wali Kota Bekasi Tri Adhianto hadir langsung memastikan seluruh layanan berjalan lancar. Sejak pukul 07.00 hingga 11.00 WIB, tercatat hampir 50 warga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
“Pelayanan cukup efisien dan sangat membantu masyarakat. Kurang lebih hampir 50 warga sudah terlayani hari ini,” ujar Tri Adhianto.
 |
| Foto : Wali Kota Bekasi Tri Adhianto menyerahkan E-KTP baru kepada warga. |
Menariknya, Wali Kota turut mencoba menjadi operator pelayanan E-KTP. Ia melayani seorang warga yang mengganti KTP elektronik rusak, mulai dari pendaftaran hingga pencetakan.
“Prosesnya cepat, daftar langsung dipanggil. Saya coba sendiri menjadi operator, ternyata memang tidak memakan waktu lama,” ungkapnya.
Pelayanan ekstra ini melibatkan 10 instansi sekaligus, di antaranya Disdukcapil, Samsat, Imigrasi, Disnaker, Bapenda, PDAM Tirta Bhagasasi, layanan AHU, PT Pos Indonesia, serta Bank BJB.
Tri Adhianto berharap program ini terus dimanfaatkan masyarakat dan menjadi contoh inovasi pelayanan publik yang dekat, cepat, serta responsif terhadap kebutuhan warga. “Kita ingin pelayanan hadir di tengah aktivitas masyarakat, tidak menyulitkan, dan benar-benar dirasakan manfaatnya,” tutupnya.
_____________________________________________________
Kontributor: Iwan W
Editor : Aan A
